2022年2月，《教育部2022年工作要點》提出實施教育數(shù)字化戰(zhàn)略行動。同年6月，繼“雙減”政策落地實行一年后，新東方憑借“東方甄選”雙語直播間，火出了圈。

無論是時代發(fā)展、政策要求或是機(jī)構(gòu)自救，行業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型已是必然，但是又有幾個教培機(jī)構(gòu)能做出圈呢？在這個內(nèi)容為王的時代，機(jī)構(gòu)進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級并不容易。

01招生技巧山窮水盡

機(jī)構(gòu)招生手段從線下地推到線上電銷，從媒體廣告到新媒體廣告，雖然在時代發(fā)展下不斷革新，但很多招生方法也是依樣畫葫蘆，沒有學(xué)到招生面觸達(dá)用戶的痛點，深入背后觸達(dá)的內(nèi)容邏輯，所以達(dá)不到預(yù)期的理想效果，多次三番，招生技巧也到了黔驢技盡的地步了！

02教務(wù)系統(tǒng)不智能

進(jìn)入后疫情時代，我國教育在線化程度普及率提高，在線教育賽道的線上直播授課形式，在2021年占比達(dá)到35%。雖然相較于線下面授的占比仍較低，但在線教育正在逐步成為教培機(jī)構(gòu)的主流業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)陣地由線下轉(zhuǎn)線上，然而線上的教務(wù)系統(tǒng)搭建并沒有達(dá)到理想效果，造成學(xué)員體驗感差，連帶影響品牌口碑塑造及招生增長問題。

03口碑難做增長無望

當(dāng)前教育機(jī)構(gòu)同質(zhì)化嚴(yán)重，競爭激烈，運營成本居高不下，商業(yè)模式滯后，越來越多機(jī)構(gòu)把注意力放在降低成本方面，對其品牌及產(chǎn)品的口碑塑造卻不上心，或者說是力不從心！機(jī)構(gòu)做轉(zhuǎn)型升級，想要獲得良性發(fā)展，在運營過程中，口碑塑造將是重中之重，只有將口碑做好，用戶轉(zhuǎn)化和留存做起來才不費力。

04用戶留存轉(zhuǎn)化低

用戶留存能直接反映產(chǎn)品是否解決用戶的核心訴求，間接驗證品牌口碑是否能夠帶來實際轉(zhuǎn)化。機(jī)構(gòu)做產(chǎn)品研發(fā)或內(nèi)容品宣，應(yīng)將用戶核心訴求作為出發(fā)點及觸發(fā)點，但如何精準(zhǔn)找到用戶觸點，對于機(jī)構(gòu)而言是件摸不著頭腦，找不到方向的難事。

在行業(yè)普遍存在的問題下，機(jī)構(gòu)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型確實不易，他們大部分正處于“知道未來在哪，但不知道如何到達(dá)”的境況！具體怎么做？如何能做好？依然是個不小的難題。很多機(jī)構(gòu)嘗試“百花齊放”，同時開辟著很多新路線，但做好1顧不上2，導(dǎo)致很多計劃，才開始就已經(jīng)宣告結(jié)束！可見機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型真的很需要專業(yè)性系統(tǒng)化的指引。

新職教高研院垂直于職業(yè)教育產(chǎn)業(yè)，為行業(yè)提供轉(zhuǎn)型、賦能及創(chuàng)新變革服務(wù)。研市場之需、探轉(zhuǎn)型之難、合機(jī)構(gòu)之痛，以助力機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型破局，專業(yè)打造「運營增長官」項目，針對性解決機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型中最核心的問題。

從機(jī)構(gòu)經(jīng)營最核心的運營增長問題出發(fā)：以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，觸達(dá)用戶核心訴求；找準(zhǔn)觸點，精準(zhǔn)定位客群；從招生到口碑，搭建全鏈路運營體系。實現(xiàn)每一環(huán)互相影響，輕松做好運營增長，幫助機(jī)構(gòu)降本增效，完成轉(zhuǎn)型升級。

時代在不斷更迭，實時的跟上發(fā)展進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級，是企業(yè)成功之本，新東方憑借東方甄選做出的成績也絕非偶然，背后的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級和內(nèi)容營銷絕不是擺設(shè)。在這個“一切皆有可能”的數(shù)字化時代，掌握一些方法很有必要。（業(yè)績漲3成，上誠學(xué)信付）