一、辦理要求

芝麻分大于或等于550分

二、服務(wù)特色

服務(wù)先享、按月扣款

三、什么是“芝麻先享 | 周期付”？

“芝麻先享 | 周期付”，是針對(duì)達(dá)到一定芝麻信用門檻的消費(fèi)者，提供先享受服務(wù)或商品，再按約定的交或周期后的付款的服務(wù)。

四、如何退單/退款？

根據(jù)您簽約時(shí)與商家的條件，你與商家自行協(xié)商一致后，可通過(guò)小程序發(fā)起退單申請(qǐng)或者由商家操作退意。若商家未提供完服務(wù)而中途停止運(yùn)營(yíng)，或?qū)ι碳业目圪M(fèi)存在爭(zhēng)議且協(xié)商未果，可在小程序訂單管理頁(yè)面進(jìn)行投訴，由平臺(tái)協(xié)調(diào)處理。

五、為什么無(wú)法申請(qǐng)通過(guò)？

您好，由于綜合評(píng)估未通過(guò)，暫時(shí)無(wú)法使用相關(guān)服務(wù)，建議您可以保持良好信用穩(wěn)定使用過(guò)段時(shí)間再試。您也可以使用其他方式進(jìn)行支付，感謝您的支持。

六、服務(wù)過(guò)程中，商家停止經(jīng)營(yíng)或無(wú)法提供服務(wù)了怎么辦？

可在小程序訂單管理頁(yè)面進(jìn)行投訴，提交無(wú)法經(jīng)營(yíng)或無(wú)法提供服務(wù)的證明或現(xiàn)場(chǎng)照片（如場(chǎng)地照片、查封令、停業(yè)通知書(shū)等），并提供您的聯(lián)系方式，由平臺(tái)協(xié)調(diào)處理。

七、未及時(shí)履約（付款）對(duì)我有什么影響？

因您支付寶資金渠道不足或可扣款渠道不可用等原因?qū)е驴劭钍。瑢⒂绊懩脚_(tái)賬號(hào)的正常使用，且商家和平臺(tái)有權(quán)對(duì)您持續(xù)追償。

八、使用芝麻先享下單，對(duì)我的芝麻信用有幫助嗎？

當(dāng)完成訂單履約后，可獲得一定的芝麻粒。芝麻粒代表的是履約行為，豐富的履約行為有利于芝麻分的評(píng)估。